Política de serviço

Políticas de Reserva

Pagamentos

Só efetuamos a reserva com a confirmação do pagamento de 1/3 do valor total.
O restante do pagamento deve ser efetuado por depósito antecipado ou até check in
Não aceitamos cheques.
Aceitamos cartões para pagamento on line. Na ecovila, não temos máquina de cartão.

Crianças

Taxas para crianças (alimentação e hospedagem):

0 a 5 isenta, contribuição consciente espontânea.

De 6 até 12 anos anos: 30% de desconto incluindo atividade no programa educativo

acima de 13 anos: diária normal - incluindo atividade normais da ecovila

Cancelamento
Em caso do participante cancelar a inscrição:

com mais de 14 dias de antecedência: Reembolsamos 90% do valor total da reserva.
entre 3 dias até 14 dias de antecedência: Reembolsamos 50% do valor total da reserva
Menos de 72 horas de antecedência: não reembolsamos o valor pago
As taxas de serviço do pagamento on-line não são reembolsáveis.

Caso Terra UNA cancele a reserva ou o evento, isso será avisado com a maior antecedência possível e será reembolsado 100% do que tenha sido pago.

Orientações para visitantes

Estamos muito felizes que você está vindo nos visitar em Terra Una!

Abaixo instruções importantes para sua estadia aqui e na página seguinte, orientações para a viagem. Agradecemos a gentileza de dedicar 5 minutos de leitura para o seu próprio conforto.

CLIQUE AQUI PARA ver todas as orientações para visitantes

https://docs.google.com/document/d/1tPoosUiHtFFPFZmmYI_X8eYRuPSozcf1CzP4J0SMmLY/edit?usp=sharing

Felicidades e até breve.

Terra UNA